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Sendungsverfolgung
Sofern für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du nach dem Versand deiner Bestellung die entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.
Vorbestellungen
Bei Vorbestellungen gilt die beim jeweiligen Produkt angegebene voraussichtliche Verfügbarkeit bzw. der angegebene Erscheinungstermin.
Enthält eine Bestellung sowohl sofort verfügbare Artikel als auch Vorbestellungsartikel, kann die Bestellung gemeinsam versendet werden, sobald alle Artikel verfügbar sind, sofern beim Bestellvorgang nichts anderes angegeben wird.
Bitte beachte, dass sich angekündigte Erscheinungs- und Liefertermine durch Hersteller, Distributoren oder andere Umstände verschieben können.
Beschädigungen beim Versand
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah. Hilfreich sind Fotos der Versandverpackung, des Versandlabels, der Beschädigung sowie des betroffenen Artikels.
Wir prüfen den jeweiligen Fall anschließend und informieren dich über das weitere Vorgehen.
Falsche oder unzustellbare Lieferadresse
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